Van noord tot zuid, van onderhoud tot operatie en van kade tot kantoor. ‘Steinweggers’ vind je over alle windstreken en op vele afdelingen en locaties. Maar wat weten we eigenlijk van onze collega’s? Deze keer geven Rickbert Tjeenk Willink (35) en Martijn van der Steen (46) antwoord op de vraag: Wat doe jij nou?

Het zijn twee functies die op het eerste gezicht misschien niet veel met elkaar gemeen hebben: een inkoopmanager en een IT service delivery manager. Maar als je er wat dieper op inzoomt, dan delen ze een belangrijke missie: het stroomlijnen van processen. Rickbert is nog een groentje bij Steinweg en begon vier maanden geleden om de mogelijkheden tot centrale inkoop te onderzoeken, terwijl Martijn al ruim tweeënhalf jaar de kwaliteit van IT-ondersteuning bewaakt. Twee verantwoordelijke functies die van je eisen om alle werkprocessen van bovenaf goed te kunnen zien.

Opzetten vanaf nul

‘Ik ben aangenomen om de centrale inkoop vanaf nul op te zetten. We gaan het nu echt regisseren.’ Rickbert is al flink bezig de inkoop binnen Steinweg goed onder de loep te nemen. Hij is direct aan de slag gegaan en bezocht in korte tijd bijna alle Nederlandse locaties van Steinweg. ‘Het is flink doorpakken, want toen ik begon, stonden er al veertig afspraken in mijn agenda,’ vertelt hij enthousiast. Met een team van drie collega’s richt de nieuwe inkoopmanager van Steinweg zich niet alleen op het besparen van kosten, maar ook op het creëren van kostenvoordelen en waardevolle samenwerkingen met leveranciers. ‘Geld kan je maar één keer uitgeven,’ legt hij uit. ‘Daarom wil ik ervoor zorgen dat we er een goede impact mee maken. We werken hier samen met leveranciers die niet alleen een product leveren, maar ook echt een partner zijn.’

Geld kan je maar één keer uitgeven.

De brug tussen IT en de organisatie

Martijn, als IT service delivery manager, ziet zijn rol als een constante balans tussen de verwachtingen van gebruikers en de mogelijkheden binnen de organisatie. ‘Ik heb één been bij de gebruiker en het andere bij de organisatie. Het gaat erom wat realistisch en haalbaar is voor beide partijen,’ zegt hij. ‘Hoe groot is jouw team?’ vraagt Rickbert. ‘Mijn directe team bestaat uit vier man,’  Zij zorgen ervoor dat de IT-processen soepel verlopen met de hele afdeling. ‘Soms denken mensen dat IT een enorm grote afdeling is, maar met honderd man hebben we juist een enorme breedte aan taken. We hebben niet honderd mensen die overal verstand van hebben,’ legt Martijn uit. ‘We werken elke dag hard om aan de behoeften van alle afdelingen te voldoen.’

Toekomstgericht werken

Hoewel Rickbert en Martijn verschillende kanten van de organisatie vertegenwoordigen, delen ze een vergelijkbare filosofie: leren van het verleden en vooruitkijken naar de toekomst. Rickbert beschouwt zijn rol als een unieke kans om zonder ‘bagage’ een nieuw proces op te zetten. ‘Ik ben de enige die nog niet aan het rijden is,’ zegt hij lachend. ‘Je komt binnen en je moet op een gegeven moment wel mee gaan. Maar dit is wel een unieke kans om inkoop optimaal neer te zetten.’ Ook Martijn kwam ooit op dezelfde manier binnen op deze rijdende trein. ‘Het is een interessante uitdaging om de processen te gaan verbeteren in een bedrijf waar iedereen al op een bepaalde manier werkt. Je gaat eigenlijk de wielen vervangen van een rijdende auto en je moet zorgen dat je door kan.’ Beiden merkten dat er al bepaalde verwachtingen waren toen ze begonnen bij Steinweg. ‘Ik voelde wel dat mensen dachten dat ik overal iets van zou vinden. Maar dat is helemaal niet zo, het startpunt is niet dat alles fout was. Het gaat juist om optimalisatie.’ Martijn herkent dat en ziet ook de positieve effecten die je kan hebben op je collega’s. ‘Op een gegeven moment kwamen er juist mensen naar mij toe met ideeën. Je wordt dan ook een kanaal en dat is echt geweldig.’

Je gaat eigenlijk de wielen vervangen van een rijdende auto en je moet zorgen dat je door kan.

Ontspanning en plezier

Naast hun werk hebben Rickbert en Martijn ieder hun eigen manieren om te ontspannen. ‘Ik sport nu veel met mijn vrouw,’ vertelt Rickbert. Samen trainen ze voor Hyrox evenementen, een indoor fitnesscompetitie. ‘Maar ik kom ook graag in mijn favoriete kroegje om de hoek. Het is voor mij een goede manier om de balans te bewaren.’ Martijn, die een paar jaar geleden terugkwam uit Engeland, koos bewust voor een woning aan de kust in Zeeland. ‘Ik woon nu vlakbij het strand, en daar kan ik mijn hoofd leegmaken tijdens wandelingen met de hond. Het was voor ons een goede keuze om hier te komen wonen.’

Blik op de toekomst

Op het werk is Martijn druk met meerjarenplannen voor IT. ‘Elke verandering die we doorvoeren, merk je op de werkvloer. Het doel is simpel: een fijne ervaring voor de eindgebruiker. Dáár doe ik het voor.’ Ook Rickbert richt zijn blik op de toekomst, met een nieuwe inkoopstrategie die het verschil moet maken. Samen belichamen ze de ondernemende geest van Steinweg. ‘Ik zie een lerende organisatie met een handelsgeest die zich steeds aanpast. We blijven verbeteren,’ zegt Rickbert. Martijn knikt instemmend: ‘We bouwen aan een stevige basis, zodat iedereen hier zo efficiënt en prettig mogelijk kan werken. Dat geeft me echt voldoening.’ Met hun gedeelde visie en ieder een eigen aanpak maken Rickbert en Martijn de organisatie elke dag een stukje sterker. Klaar voor alles wat de toekomst brengt.